Zásady ochrany osobných údajov
1. Všeobecné informácie
Prevádzkovateľ Ing. Denisa Jonnerová, IČO: 41 010 965 , so sídlom Hlavná 1422/52, 059 51 Poprad - Matejovce (ďalej len „prevádzkovateľ“), dbá na ochranu osobných údajov svojich klientov, zamestnancov, dodávateľov a obchodných partnerov. Všetky spracovateľské aktivity vykonávame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 2016/679 („GDPR“) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
2. Dotknuté osoby
Osobné údaje spracovávame o:
- klientoch, ktorí si rezervujú ubytovanie alebo iné služby cez našu webovú stránku alebo rezervačný systém,
- osobách, ktoré nás kontaktujú prostredníctvom kontaktného formulára,
- zamestnancoch, dodávateľoch a partneroch,
- potenciálnych zákazníkoch a obchodných partneroch.
3. Rozsah spracovávaných údajov
Spracovávame najmä tieto údaje:
- identifikačné údaje: meno, priezvisko, titul,
- kontaktné údaje: telefón, e-mailová adresa, adresa bydliska alebo sídla,
- údaje z formulárov a rezervačného systému (dátum pobytu, počet osôb, požiadavky),
- fakturačné údaje,
- IP adresa a technické údaje o zariadení,
- súbory cookies.
4. Účely spracovania údajov
Osobné údaje spracovávame na tieto účely:
- vybavenie rezervácií a poskytovanie objednaných služieb,
- odpovedanie na dopyty cez formuláre,
- vystavenie faktúr a plnenie zákonných povinnosti,
- marketingové aktivity (napr. newsletter – len so súhlasom),
- zlepšenie funkcionality webu a analýza návštevnosti (cookies).
5. Právny základ spracovania
Údaje spracovávame na základe:
- plnenia zmluvy (napr. rezervácia, fakturácia),
- zákonných povinnosti (napr. účtovníctvo),
- oprávneného záujmu (napr. zabezpečenie webu, komunikácia),
- výslovného súhlasu (napr. pri marketingu alebo analytických cookies).
6. Doba uchovávania údajov
- Počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu podľa legislatívnych požiadaviek (napr. 10 rokov pre účtovné údaje),
- Údaje zo súhlasov (napr. marketing) uchovávame po dobu platnosti súhlasu alebo do jeho odvolania.
7. Práva dotknutých osôb
Máte právo:
- na prístup k osobným údajom,
- na opravu alebo vymazanie,
- na obmedzenie spracovania,
- na prenos údajov,
- namietať proti spracovaniu,
- odvolať súhlas.
Tieto práva môžete uplatniť e-mailom na: jonnerovadenisa@yahoo.com
8. Zabezpečenie údajov
Používame primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo zverejnením.
Používanie cookies
9. Čo sú cookies
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom zariadení pri návšteve webovej stránky. Pomáhajú nám zlepšovať jej funkčnosť, analyzovať návštevnosť a personalizovať obsah.
10. Aké cookies používame
Na našom webe používame súbory cookies cez nástroj CookiesYes, ktorý umožňuje správu súhlasov v súlade s GDPR.
Používame tieto typy cookies:
- Nevyhnutné – zabezpečujú základné fungovanie webu,
- Analytické – pomáhajú nám zlepšiť web (napr. Google Analytics),
- Funkčné a marketingové – len ak k nim udelíte súhlas.
11. Správa cookies
Cookies si môžete spravovať a meniť svoje nastavenia cez lištu, ktorá sa vám zobrazí pri prvej návšteve webu. Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať.
12. Kontaktné údaje prevádzkovateľa
Ing. Denisa Jonnerová
Hlavná 1422/52, 059 51 Poprad - Matejovce
IČO: 41010965
DIČ: 1032226668
Email: jonnerovadenisa@yahoo.com
13. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady nadobúdajú platnosť 13. 8. 2025. Môžu byť aktualizované – všetky zmeny budú zverejnené na našej webovej stránke.
